A maioria das pessoas nos EUA provavelmente já conversou com Claude ou ChatGPT. Sabemos que eles os usam como tutores, terapeutas ou até mesmo substitutos românticos. Mas a realidade profunda e confusa? Isso permanece oculto.
Por que? Porque discutir sobre seu cônjuge-bot parece estigmatizado. Não é alimento para bate-papo em grupo.
Mashable cavou nesse silêncio. Eles conversaram com três seres humanos distintos: uma avó, um empresário de tecnologia e um antropólogo de IA. Suas histórias mostram que a IA não é apenas um brinquedo. É uma ferramenta. Um utilitário. E às vezes, um aviso.
Como uma avó usou IA para combater um distrito escolar
Bárbara (nome fictício, motivos de privacidade), 71 anos, estava de frente para uma parede. Seu neto, que tem dificuldade de aprendizagem, precisava de ajuda. O distrito escolar disse que não há mais apoio. Os pais discordaram. A família se sentiu presa em um ciclo burocrático.
“Parece que nunca conseguimos acertar”, disse Barbara ao Mashable.
Ela é uma ex-educadora. Ela conhecia o procedimento. Revisões anuais. Montanhas de papelada. Testes cognitivos. Notas. Ela carregou tudo no ChatGPT.
Mas esta não foi uma navegação casual. Eles usaram sugestões diretas. Eles o alimentaram com as leis estaduais sobre deficiência. Eles incluíram o manual da Lei de Educação de Indivíduos com Deficiência do Departamento de Educação.
A modelo não lhes entregou uma “arma fumegante”. Isso lhes deu clareza. Isso os preparou para a reunião.
Eles também contrataram um defensor humano. Um esforço de equipe. O resultado? O neto manteve seus serviços.
“É incrível para mim, e meio perturbador… Eu realmente tento não contar nada sobre mim.”
– Bárbara, usuária do ChatGPT
Bárbara não trata o ChatGPT como um amigo. Ela acha isso “assustador”. Mesmo assim, o bot sabe muito sobre ela. Recomendações de produtos. Planejamento de itinerário para a Irlanda. Chegou a pesar US $ 800 em cotações de conserto de automóveis para seu Honda CRV.
“Liberações de transmissão usando máquinas de alta pressão? Evite-as”, dizia.
Ela mantém isso profissional. Eficaz. Mas a intimidade dos dados? Isso é perturbador.
O antropólogo de IA comandando equipes de agentes
Matt Artz não é como você ou eu. Ele é gerente de produto de IA e doutorando em antropologia computacional. Ele também tem US$ 200/mês para Claude Max.
Isso é importante.
Assinaturas de nível superior oferecem mais computação. Mais poder de processamento. Artz realiza mais trabalho com mais rapidez. Ele comanda uma equipe de agentes Claude. Não é necessária supervisão.
Ele construiu um site pessoal baseado em seu próprio guia de estilo. Ele fez com que agentes revisassem seus trabalhos acadêmicos. Ele até os encarregou de catalogar 200 mil artigos de revistas antropológicas no Wikidata.
Mas Artz conhece os limites. LLMs são probabilísticos. Eles não são infalíveis.
“Não é perfeito”, diz ele. “A IA atual não é adequada para tarefas de alto nível… que precisam ser 100% precisas.”
Ele dá aos agentes uma estrutura rígida. Caso contrário, eles improvisam. E a improvisação corre o risco de perda de dados.
Ele também o usa para o mundano. Escolhendo um sofá? Feito. Otimizando o sono? Ele enviou anos de dados para Claude. A IA encontrou variáveis em sua rotina de dormir que acrescentavam 20 minutos de sono profundo por noite.
Mas aqui está a parte assustadora: a divisão de inteligência.
Nem todo mundo tem orçamento para modelos melhores. Nem todo mundo sabe como alertar de forma eficaz. Se você não consegue resistir à IA, você está apenas aceitando tudo o que ela joga em você.
“Quanta inteligência você pode comprar, certo?” Artz pergunta.
Você paga mais e obtém melhores resultados. É tão simples. E isso desigual.
O especialista em desintoxicação digital que não consegue abandonar a IA
Larissa May, 32, é complicada.
Ela é uma defensora do bem-estar digital. Um pioneiro do movimento de “desintoxicação digital”. Ela foi cofundadora da #HalfTheStory, uma organização sem fins lucrativos que ensina adolescentes a lidar melhor com a tecnologia. Ela lutou por escolas sem telefone ao lado de gigantes políticos.
Ela também é ludita? Não.
Ela foi cofundadora da Ginko, uma ferramenta de IA para pais. Ela usa Claude como “parceiro de treino”.
“A IA é uma parceira de treino incrível”, diz ela. Ela pede que ele finja ser um CMO crítico e destrua seus argumentos de venda. Ela usa Granola para anotações. Wispr Flow para ditado.
Maio entende. Os jovens recorrem aos chatbots porque o mundo real é difícil. O local de trabalho é solitário. A fadiga pós-pandemia é real. Os chatbots oferecem uma “sala verde”. Um espaço privado onde você pode ser gentil consigo mesmo.
Mas ela vê a armadilha.
“A mídia social hackeou nossa dopamina. A IA, de muitas maneiras, está hackeando a oxitocina. O hormônio da conexão humana.”
É fácil se apegar. As empresas de tecnologia estão monetizando esse anexo.
O conselho de maio? Desconecte-se de forma diferente agora.
“Não se trata de tempo de tecnologia. Trata-se de momentos em que você não está na tecnologia.”
Passe um dia sem IA no trabalho. Veja como você é dependente. Veja quais habilidades cognitivas atrofiam.
Pense na IA como um GPS. Mostra caminhos. Mas você dirige.
“Se não, a IA irá conduzir você.”
