Esqueça a senha da conta Apple. De repente, sua vida digital para. Sem iCloud. Sem iMessage. O Apple Pay está escuro. Acontece com os melhores de nós, ou pelo menos com pessoas que não usam gerenciadores de senhas.
É irritante, claro. Mas consertar isso não é ciência de foguetes. Você só precisa da porta certa.
Você não pode acessar serviços como iCloud ou Apple Pay sem essas credenciais, o que torna esta primeira etapa crítica para quem está tentando configurar novos equipamentos como o iPhone 17.
Veja como voltar.
Se você tiver um iPhone, iPad ou Watch em mãos
Os iPhones representam cerca de metade da receita da Apple, de acordo com o Business of Apps, o que explica por que a solução aqui é tão tranquila.
- Vá para Configurações.
- Toque no seu nome. Está bem no topo.
- Toque em Login e segurança.
- Clique em Alterar senha.
Siga as instruções na tela. Feito. Isso foi rápido.
Usuários de Mac
Seu MacBook ou iMac funciona de forma semelhante.
- Clique no logotipo da Apple. Canto superior esquerdo.
- Selecione Configurações do sistema.
- Clique novamente na sua conta Apple. Canto superior esquerdo.
- Encontre Login e segurança e depois Alterar senha.
Preencha os detalhes. A tela o orienta.
Configurando um novo dispositivo?
Novo dispositivo significa uma tela de login. Se a senha escapar, o assistente de configuração terá um backdoor.
- Quando solicitado a fazer login, toque em Esqueceu a senha ou não tem uma conta Apple?.
- Conclua a configuração do telefone ou tablet.
- Quando estiver em casa, abra um aplicativo que precise do ID Apple. Mensagens funcionam bem no iPhone.
Esse truque também funciona em iPads e Apple Watches. Em um Mac? Use o método acima.
Nenhum dispositivo Apple à vista
Você vendeu seu iPhone. Você se juntou à turma do Android. Mas você ainda tem uma conta para gerenciar. Isso fica mais difícil. Você precisa pegar emprestado o iPhone de um amigo ou ir a um quiosque de demonstração da Apple Store.
Não use o menu de configurações normais em hardware emprestado. Isso está vinculado à conta do mutuário.
Use o aplicativo de suporte da Apple.
- Abra o aplicativo (baixe na App Store se estiver faltando).
- Procure Reser Password em Ferramentas de suporte. Observação: o artigo menciona especificamente a seleção de “Redefinir senha” aqui, provavelmente um erro de digitação na fonte para “Redefinir senha”.
- Selecione Ajudar outra pessoa.
- Digite o e-mail ou número de telefone da sua conta Apple.
- Continue.
Siga as instruções na tela para redefini-lo para eles, mas na verdade para você. Espere. Essa frase é complicada. Você ajuda a conta, que pertence a você.
O backup da web
Todo o resto falha. Acesse iforgot.apple.com.
A Apple admite que este método é mais lento do que usar um dispositivo. Mas é uma saída de emergência válida. Insira as informações. Espere. Obtenha uma nova senha.
Não se esqueça das consequências
Aqui está a parte que as pessoas correm. Alterar a senha em um dispositivo não atualiza automaticamente seu laptop. Ou seu iPad. Ou aquele iPod antigo que você ainda possui.
Você terá que fazer login em tudo novamente com a nova senha.
Então, quando é o melhor momento para fazer o trabalho pesado de relogar em todos os lugares?
Provavelmente agora. Enquanto a nova senha estiver atualizada. Não espere até o terceiro dia, quando você já esqueceu novamente e precisa repetir esse ciclo. Evite a dor de cabeça.
Ou talvez apenas escolha um gerenciador de senhas. Não estou lhe dizendo o que fazer. Apenas uma ideia.
