Згідно з внутрішніми дискусіями та останніми звітами, OpenAI знову вивчає можливість розміщення реклами в своєму популярному чат-боті ChatGPT. Компанія під керівництвом генерального директора Фіджі Сімо готується до тестування спонсорованого контенту вже наступного року, починаючи з початкових тестів у моделях лише для співробітників. Цей крок став результатом попередніх рекламних зусиль, які викликали негативну реакцію користувачів, які вважали, що пропозиції, згенеровані штучним інтелектом, виглядають прихованими рекламними акціями.
Комерційна База Вже Будується
OpenAI не починається з нуля. Компанія вже заклала основу для комерційного майбутнього ChatGPT, співпрацюючи з великими роздрібними торговцями, такими як Walmart, Instacart, Target і Shopify. Ця співпраця підкреслює стратегію інтеграції рекомендацій щодо продуктів і пропозицій безпосередньо в бесіди користувачів. Незважаючи на попередні відхилення від моделі монетизованої реклами, тиск щодо забезпечення стабільного фінансування ресурсомістких операцій OpenAI залишається високим.
Довіра користувачів під загрозою
Завдання полягає в тому, щоб представити рекламу таким чином, щоб не відштовхнути користувачів. Представник OpenAI визнав важливість збереження довіри, сказавши, що будь-який підхід до реклами буде розроблений таким чином, щоб поважати ці стосунки. Однак компанія поекспериментувала з макетами рекламних блоків і формулюванням інформації, щоб мінімізувати негативну реакцію. Мета полягає в тому, щоб створити «новий тип цифрової реклами», який буде менш нав’язливим і більш інтегрованим у спілкування.
Попередні невдачі та зміни в пріоритетах
Плани щодо розміщення реклами на ChatGPT були призупинені наприкінці 2023 року, коли OpenAI опинився в ситуації «червоного коду» та переорієнтував свою дорожню карту, зокрема відклав випуск моделі персоналізованого помічника під назвою Pulse. Незважаючи на цю невдачу, компанія не відмовилася від цієї ідеї, визнаючи, що реклама може забезпечити стабільний потік доходу та використовувати величезну кількість даних користувачів, які вона збирає.
Відродження рекламних планів підкреслює триваючу боротьбу OpenAI за баланс між інноваціями та фінансовою життєздатністю. Компанія перебуває під тиском, щоб монетизувати свою технологію, одночасно вирішуючи проблеми користувачів щодо конфіденційності, прозорості та цілісності створеного ШІ контенту. У разі поганого виконання реклама може відштовхнути користувачів від конкурентів, таких як Google, які вже інтегрують рекламу у власні чат-платформи.
