O Walmart está expandindo significativamente seu serviço de entrega de drones em parceria com a Wing, uma subsidiária da Alphabet, controladora do Google. A implementação alcançará mais 150 lojas nos EUA, elevando o número total de locais operacionais de entrega de drones para 270. Esta expansão atenderá cerca de 40 milhões de americanos – aproximadamente 10% da população dos EUA – tornando-se o maior serviço residencial de entrega de drones no país.
Principais detalhes da expansão
O serviço, inicialmente testado em 2023, irá expandir-se para além dos centros existentes em Dallas-Forth Worth e Atlanta. Nos próximos dois anos, o Walmart planeja lançar entregas por drones nas principais áreas metropolitanas como Los Angeles, St. Louis, Cincinnati e Miami.
Esta é uma aceleração notável das capacidades de entrega de drones para um grande varejista. De acordo com o Walmart, mais de 150 mil entregas bem-sucedidas de drones já foram concluídas. Este crescimento sugere uma crescente procura dos consumidores por opções de entrega mais rápidas e convenientes.
Por que isso é importante
A investida agressiva do Walmart na entrega de drones não se trata apenas de velocidade; trata-se de remodelar a logística de varejo. A entrega tradicional de última milha é cara e muitas vezes ineficiente. Os drones oferecem uma maneira de contornar o tráfego, reduzir os custos de mão de obra e fornecer um serviço mais rápido para itens urgentes.
A expansão da empresa para cinco estados no início de 2024 – incluindo Atlanta, Charlotte, Houston, Orlando e Tampa – demonstra o seu compromisso com a expansão da tecnologia. O serviço é particularmente valioso para compras urgentes, como ingredientes esquecidos para o jantar ou eletrônicos essenciais.
O Futuro da Conveniência
A liderança do Walmart enquadra isso como um passo fundamental no futuro do atendimento no varejo. O vice-presidente sênior Greg Cathey afirma que as altas taxas de adoção confirmam que a entrega por drones está se tornando “o futuro da conveniência”. Isto indica que o Walmart vê a entrega por drones como uma vantagem competitiva de longo prazo, que provavelmente será replicada por outros grandes varejistas nos próximos anos.
A rápida expansão deste serviço sinaliza uma mudança na forma como as mercadorias serão transportadas diretamente aos consumidores, com os drones a desempenhar um papel crescente no panorama logístico.
