Pinterest rozwiązał zatrudnienie dwóch inżynierów po tym, jak opracowali narzędzie umożliwiające identyfikację zwolnionych kolegów, naruszając w ten sposób politykę firmy i prywatność pracowników. Incydent uwydatnia rosnące napięcia w firmach technologicznych przeprowadzających restrukturyzację, aby móc konkurować w erze sztucznej inteligencji (AI).
Skróty i dążenie do przejrzystości
W zeszłym tygodniu Pinterest ogłosił, że zwolni około 15% siły roboczej – około 700 stanowisk – aby uwolnić kapitał na rozwój sztucznej inteligencji. Firma celowo zataiła szczegóły dotyczące zespołów lub pracowników, których dotyczy to wydarzenie. W odpowiedzi dwóch inżynierów stworzyło skrypt monitorujący platformy komunikacji wewnętrznej (Slack) pod kątem oznak dezaktywacji kont pracowników. Umożliwiło im to zidentyfikowanie i rozpowszechnienie listy osób, których to dotyczy, co stanowi naruszenie zasad poufności.
„Było to wyraźne naruszenie zasad Pinteresta i prywatności ich byłych współpracowników” – stwierdził rzecznik Pinteresta.
Narzędzie działało poprzez śledzenie usuwania nazwisk pracowników z czatów i systemów wewnętrznych, skutecznie śledząc, kto odchodzi w czasie rzeczywistym. Działania inżynierów potępił dyrektor generalny Bill Ready, który na spotkaniu ogólnofirmowym nazwał ich „sabotażystami konstrukcyjnymi”.
Szersze trendy w restrukturyzacji branży technologicznej
Posunięcia Pinteresta odzwierciedlają szerszy trend w branży technologicznej, w której zwolnienia przyspieszają w obliczu rosnącej konkurencji ze strony firm wykorzystujących sztuczną inteligencję. Według Layoffs.fyi w ciągu ostatnich czterech lat zwolniono około 700 000 pracowników technicznych. Tendencja ta wynika z kilku czynników:
- Konkurencja AI: szybki rozwój narzędzi i chatbotów opartych na sztucznej inteligencji takich firm jak Google i OpenAI zmusza firmy do obniżania kosztów i usprawniania operacji.
- Restrukturyzacja: Firmy agresywnie inwestują w sztuczną inteligencję, jednocześnie obniżając koszty w innych obszarach, co prowadzi do masowej restrukturyzacji.
- Naciski ekonomiczne: Amerykańskie cła i niższa sprzedaż reklam również przyczyniają się do cięć kosztów.
Amazon niedawno dokonał podobnych cięć, zwalniając 16 000 pracowników po zwolnieniu 14 000 w październiku. Posunięcia te sugerują, że firmy technologiczne przedkładają rozwój sztucznej inteligencji nad utrzymanie obecnego poziomu siły roboczej.
Konsekwencje i perspektywy
Incydent na Pintereście uwydatnia, do jakich skrajności posuną się firmy technologiczne, aby kontrolować informacje podczas restrukturyzacji. Działania inżynierów, choć być może motywowane chęcią przejrzystości, uznano za poważne nadużycie zaufania. Oczekuje się, że cięcia zakończą się do końca września, a Pinterest redukuje również powierzchnię biurową w ramach szerszej restrukturyzacji.
Incydent wyraźnie przypomina o kosztach ludzkich rewolucji w zakresie sztucznej inteligencji, gdy firmy spieszą się, aby dostosować się i konkurować w szybko zmieniającym się krajobrazie. Przyszłość prac technologicznych będzie prawdopodobnie wiązać się z bardziej agresywnymi środkami obniżającymi koszty i większym uzależnieniem od automatyzacji.
