De verschuiving naar digitale belastingaangifte is voltooid: 94% van de individuele federale inkomstenbelastingaangiften werd in 2022 elektronisch ingediend, volgens Pew Research. Naarmate AI-tools steeds wijdverspreider worden, wenden velen zich tot chatbots zoals ChatGPT voor hulp, maar cybersecurity-experts waarschuwen dat dit gemak aanzienlijke risico’s met zich meebrengt. Ongeveer 30% van de Amerikanen zegt nu dat ze AI zullen gebruiken voor belastingvoorbereiding, en bijna de helft vertrouwt het advies ervan – vooral jongere belastingbetalers en mannen, blijkt uit recente onderzoeken.
Deze algemene chatbots verschillen echter fundamenteel van de AI-tools die worden aangeboden door gevestigde belastingdiensten zoals H&R Block. “U wilt geen chatbots gebruiken als uw belastingadviseurs,” waarschuwt Abhishek Karnik van McAfee’s dreigingsinformatieteam. “Zij zijn niet de experts.”
Waarom chatbots aantrekkelijk zijn, ondanks het gevaar
De toename van het gebruik van chatbots wordt veroorzaakt door verschillende factoren. Het stopgezette Direct File-programma van de IRS, gecombineerd met complexe belastingwetten, heeft velen in verwarring gebracht. Mensen zoeken naar gemakkelijke verklaringen, en AI lijkt uitkomst te bieden: ** “Veel mensen zien chatbots als een gemakkelijke manier om verwarrende richtlijnen in gewone taal te vertalen”, zegt Christopher Caen, CEO van AI-cyberbeveiligingsbedrijf Mill Pond Research. Stijgende kosten voor professionele hulp en groeiend comfort met AI in het dagelijks leven spelen ook een rol.
Maar dit gemak verbergt echte gevaren.
De veiligheidsrisico’s van het delen van belastinggegevens met AI
De voornaamste zorg is de beveiliging van gegevens. Chatbots voor algemene doeleinden zijn niet ontworpen om gevoelige financiële informatie veilig te verwerken. Het uploaden van persoonlijke documenten naar platforms zoals ChatGPT maakt ze kwetsbaar voor blootstelling door platforminbreuken, kwaadaardige browserextensies of gecompromitteerde apparaten. Zelfs openbaar gedeelde aanwijzingen kunnen gevoelige details lekken.
Deskundigen waarschuwen ook voor phishing-fraude die zich voordoet als AI-tools en vervalste belastingsites die worden versterkt door generatieve AI. “Als het om belastingen gaat, is minder gedeeld data altijd de veiligere aanpak,” benadrukt Caen. Dit omvat het vermijden van het uploaden van volledige belastingformulieren, burgerservicenummers, bankgegevens, werkgeversinformatie of adressen. Het lot van deze gegevens is onzeker: “We weten niet waar deze informatie uiteindelijk terechtkomt… Het gaat ergens heen.”
Waarom ChatGPT worstelt met belastingen
Naast de beveiliging is de nauwkeurigheid van ChatGPT twijfelachtig. LLM’s maken vaak fouten in berekeningen, begrijpen belastingschijven verkeerd en halen verouderde informatie op. “Over het algemeen kun je de uitvoer niet vertrouwen”, zegt Karnik botweg. De IRS accepteert niet dat de AI het me heeft verteld als excuus voor fouten.
Hoe u AI op een verantwoorde manier kunt gebruiken (als dat moet)
De deskundigen adviseren om waar mogelijk professionele fiscale hulp in te schakelen. Als dat niet haalbaar is, pas dan een goede digitale hygiëne toe: gebruik veilige platforms, schakel meervoudige authenticatie in en vermijd toegang tot financiële instrumenten op openbare netwerken.
De beste aanpak is om AI te behandelen als een onderzoeksassistent, niet als een consultant. Gebruik het om inhoudingen of aangiftestappen uit te leggen, maar geef nooit persoonlijke belastinggegevens op. Controleer vervolgens de informatie bij een menselijke professional.
Kortom: AI kan uw vragen begeleiden, maar mag deskundig advies over uw belastingen niet vervangen.
