Kebanyakan orang di AS mungkin pernah mengobrol dengan Claude atau ChatGPT. Kami tahu mereka menggunakannya sebagai tutor, terapis, atau bahkan pengganti romantis. Tapi kenyataan yang dalam dan berantakan? Itu tetap tersembunyi.
Mengapa? Karena membicarakan pasangan bot Anda terasa terstigmatisasi. Ini bukan umpan obrolan grup.
Mashable menggali keheningan ini. Mereka berbicara dengan tiga manusia berbeda: seorang nenek, seorang pengusaha teknologi, dan seorang antropolog AI. Kisah mereka menunjukkan bahwa AI bukan sekadar mainan. Itu adalah sebuah alat. Sebuah utilitas. Dan terkadang, sebuah peringatan.
Bagaimana Seorang Nenek Menggunakan AI untuk Melawan Distrik Sekolah
Barbara (bukan nama sebenarnya, alasan privasi), 71 tahun, menghadap tembok. Cucu laki-lakinya, yang memiliki ketidakmampuan belajar, memerlukan bantuan. Distrik sekolah mengatakan tidak ada lagi dukungan. Orang tua tidak setuju. Keluarga merasa terjebak dalam lingkaran birokrasi.
“Sepertinya kita tidak pernah mendapatkan jalan yang benar,” kata Barbara kepada Mashable.
Dia adalah mantan pendidik. Dia tahu latihannya. Ulasan tahunan. Pegunungan dokumen. Tes kognitif. Nilai. Dia mengunggah semuanya ke ChatGPT.
Tapi ini bukan penjelajahan biasa. Mereka menggunakan dorongan langsung. Mereka menerapkan undang-undang disabilitas di negara bagian tersebut. Hal ini termasuk buku pegangan Undang-Undang Pendidikan Individu Penyandang Disabilitas dari Departemen Pendidikan.
Model tersebut tidak memberi mereka “senjata merokok”. Hal ini memberi mereka kejelasan. Ini mempersiapkan mereka untuk pertemuan tersebut.
Mereka juga menyewa seorang pembela manusia. Upaya tim. Hasilnya? Sang cucu tetap menjaga jasanya.
“Ini luar biasa bagi saya, dan agak mengganggu… Saya benar-benar mencoba untuk tidak menceritakannya sedikit pun tentang diri saya.”
– Barbara, Pengguna ChatGPT
Barbara tidak memperlakukan ChatGPT sebagai teman. Dia menganggap itu “menyeramkan”. Namun, bot itu tahu banyak tentang dia. Rekomendasi produk. Perencanaan rencana perjalanan ke Irlandia. Bahkan biayanya mencapai $800 dalam penawaran perbaikan mobil untuk Honda CRV-nya.
“Transmisi terjadi menggunakan mesin bertekanan tinggi? Hindari itu,” katanya.
Dia menjaganya tetap profesional. Efektif. Tapi keintiman datanya? Itu meresahkan.
Antropolog AI Menjalankan Tim Agen
Matt Artz tidak seperti Anda atau saya. Dia adalah manajer produk AI dan kandidat PhD di bidang antropologi komputasi. Dia juga memiliki $200/bulan untuk Claude Max.
Ini penting.
Langganan tingkat yang lebih tinggi menawarkan lebih banyak komputasi. Kekuatan pemrosesan lebih besar. Artz menyelesaikan lebih banyak pekerjaan dengan lebih cepat. Dia memimpin tim agen Claude. Tidak diperlukan pengawasan.
Dia membangun situs web pribadi berdasarkan panduan gayanya sendiri. Dia meminta agen meninjau makalah akademisnya. Dia bahkan menugaskan mereka untuk mengkatalogkan 200.000 artikel jurnal antropologi ke dalam Wikidata.
Tapi Artz tahu batasnya. LLM bersifat probabilistik. Mereka tidak sempurna.
“Itu tidak sempurna,” katanya. “AI agen saat ini tidak cocok untuk tugas tingkat tertinggi… yang harus 100% akurat.”
Dia memberi agen struktur yang ketat. Jika tidak, mereka akan berimprovisasi. Dan improvisasi berisiko kehilangan data.
Dia juga menggunakannya untuk hal-hal duniawi. Memilih sofa? Selesai. Mengoptimalkan tidur? Dia mengunggah data bertahun-tahun ke Claude. AI menemukan variabel dalam rutinitas waktu tidurnya yang menambah 20 menit tidur nyenyak per malam.
Namun inilah bagian yang menakutkan: Kesenjangan intelijen.
Tidak semua orang memiliki anggaran untuk model yang lebih baik. Tidak semua orang tahu cara melakukan prompt secara efektif. Jika Anda tidak bisa menolak AI, Anda hanya menerima apa pun yang diberikannya kepada Anda.
“[H]berapa banyak kecerdasan yang bisa kamu beli, kan?” Artz bertanya.
Anda membayar lebih banyak, Anda mendapatkan hasil yang lebih baik. Sesederhana itu. Dan itu tidak setara.
Pakar Detoks Digital yang Tidak Bisa Keluar dari AI
Larissa May, 32, rumit.
Dia adalah pendukung kesehatan digital. Pelopor gerakan “detoks digital”. Dia ikut mendirikan #HalfTheStory, sebuah organisasi nirlaba yang mengajar remaja untuk menangani teknologi dengan lebih baik. Dia berjuang untuk sekolah tanpa telepon bersama dengan raksasa politik.
Dia juga seorang Luddite? Tidak.
Dia ikut mendirikan Ginko, alat pengasuhan AI. Dia menggunakan Claude sebagai “rekan tanding”.
“AI adalah mitra tanding yang luar biasa,” katanya. Dia memintanya untuk berpura-pura menjadi CMO yang kritis dan mengobrak-abrik penawarannya. Dia menggunakan Granola untuk catatan. Aliran Wispr untuk dikte.
Mungkin mengerti. Kaum muda beralih ke chatbot karena dunia nyata sulit. Tempat kerja sepi. Kelelahan pascapandemi memang nyata. Chatbots menawarkan “ruang hijau”. Ruang pribadi tempat Anda bisa bersikap baik pada diri sendiri.
Tapi dia melihat jebakannya.
“Media sosial meretas dopamin kita. AI, dalam banyak hal, meretas oksitosin. Hormon hubungan manusia.”
Sangat mudah untuk terikat. Perusahaan teknologi memonetisasi keterikatan itu.
saran Mei? Putuskan sambungan secara berbeda sekarang.
“Ini bukan tentang waktu teknologi. Ini tentang saat Anda tidak menggunakan teknologi.”
Jalani hari tanpa AI di tempat kerja. Lihat betapa bergantungnya Anda. Lihat keterampilan kognitif apa yang berhenti berkembang.
Bayangkan AI seperti GPS. Ini menunjukkan jalan kepada Anda. Tapi Anda mengemudi.
“Jika tidak, AI akan mengantarmu.”
