Digital Dubai a officiellement lancé le AI Workforce Transformation Program (AI+), un projet massif conçu pour doter l’ensemble du personnel du gouvernement de Dubaï, soit 50 000 employés au total, de compétences essentielles en intelligence artificielle.
Développé en partenariat avec le Département des ressources humaines du gouvernement de Dubaï (DGHR) et le Centre d’intelligence artificielle de Dubaï (DCAI), le programme va au-delà de la simple adoption de technologies en se concentrant sur l’élément humain de la transformation numérique.
Une approche de l’IA centrée sur l’humain
Alors que de nombreuses initiatives gouvernementales se concentrent sur l’achat de logiciels ou la création d’une infrastructure numérique, l’IA+ donne la priorité aux capacités humaines. En formant tout le monde, du personnel de première ligne aux cadres supérieurs, Dubaï veille à ce que son personnel puisse appliquer l’IA aux opérations quotidiennes, plutôt que de simplement observer sa mise en œuvre en marge.
Cette initiative est un élément essentiel du Agenda économique de Dubaï D33, renforçant l’objectif de l’émirat de devenir une plaque tournante mondiale pour la technologie et des services publics hautement efficaces axés sur l’IA.
Les cinq filières d’apprentissage spécialisées
Afin de garantir que la formation soit adaptée aux différents besoins professionnels, le programme AI+ est divisé en cinq parcours distincts :
- Leadership Track : Axé sur la stratégie et la gouvernance de haut niveau, en utilisant des études de cas mondiales pour aider les dirigeants à adopter l’IA.
- Chief AI Officers : Une plongée approfondie dans les politiques et cadres spécifiques à l’IA de Dubaï, proposant des ateliers pratiques pour ceux qui supervisent la mise en œuvre départementale.
- Propriétaires de produits et de services : couvre l’ensemble du cycle de vie d’un projet d’IA, depuis l’idée initiale et le développement jusqu’à la mesure de l’impact et de la valeur dans le monde réel.
- Chefs de département et de section : Apprenez aux responsables comment intégrer l’IA dans leurs équipes, identifier les opportunités d’automatisation et allouer efficacement les ressources.
- Employee Track : Fournit des compétences pratiques au quotidien, telles que l’ingénierie rapide, l’automatisation des tâches et l’utilisation d’outils de productivité d’IA via des webinaires et des cours pratiques.
Le contexte stratégique plus large
Le lancement d’AI+ représente la dernière étape d’une feuille de route numérique qui s’accélère rapidement. Depuis la création du Centre de Dubaï pour l’intelligence artificielle en 2023, l’émirat a agi de manière agressive pour centraliser ses efforts en matière d’IA.
Les principales étapes menant à ce programme comprennent :
1. Le Plan universel de Dubaï pour l’intelligence artificielle (2024) : Un plan stratégique pour aligner toutes les initiatives gouvernementales en matière d’IA.
2. Intégration départementale : La nomination de directeurs de l’IA dans 22 entités gouvernementales différentes pour diriger la mise en œuvre locale.
En comblant le « déficit de compétences » grâce à l’IA+, Dubaï tente de garantir que son infrastructure technologique soit assortie d’une main-d’œuvre capable de l’utiliser à son plein potentiel.
Conclusion
Grâce au programme AI+, Dubaï passe de la simple adoption de la technologie de l’IA à la construction d’une culture globale et familiarisée avec l’IA dans l’ensemble de son secteur public. Cette décision vise à faire du gouvernement un modèle mondial d’administration à haute productivité et axée sur la technologie.
