OpenAI ha introducido nuevas configuraciones de personalización para ChatGPT, lo que permite a los usuarios ajustar directamente el nivel de entusiasmo, calidez e incluso el uso de emoji del chatbot. Estos controles, a los que se puede acceder a través del menú “Personalización”, ofrecen tres opciones: “Más”, “Menos” o “Predeterminado”.

Personalización del tono del chatbot

La actualización se basa en las funciones de personalización de tonos existentes agregadas en noviembre, que incluían estilos preestablecidos como “Profesional”, “Candid” y “Peculiar”. Ahora, los usuarios pueden ajustar el comportamiento del chatbot más allá de estas configuraciones generales.

Esto es importante porque el comportamiento consistente y predecible de la IA es crucial para la confianza y la usabilidad. Los intentos anteriores de realizar ajustes de tono no han sido fáciles. OpenAI tuvo que revertir una actualización a principios de este año después de que los usuarios se quejaran de que ChatGPT estaba demasiado ansioso por complacer. Más tarde, la empresa hizo que el GPT-5 fuera “más cálido” tras las quejas de que era frío y robótico.

Por qué esto es importante

La capacidad de controlar los niveles de entusiasmo puede afectar la forma en que las personas perciben e interactúan con la IA. Un tono más reservado puede ser preferible para tareas profesionales, mientras que un enfoque más cálido podría ser mejor para conversaciones informales o lluvias de ideas creativas.

La medida de OpenAI indica un esfuerzo por brindar a los usuarios una mayor capacidad de acción sobre las interacciones de IA, reconociendo que no hay una solución única cuando se trata de estilo conversacional.

Los ajustes también se extienden al formato, brindando a los usuarios control sobre el uso de encabezados y listas por parte de ChatGPT. Este nivel de control granular es poco común en los chatbots de IA actuales y podría establecer un nuevo estándar para la personalización en el campo.

Conclusión: OpenAI responde a los comentarios de los usuarios haciendo que ChatGPT sea más adaptable, con el objetivo de lograr un equilibrio entre utilidad, eficiencia y una experiencia de conversación natural.