Amazon games випустили перше велике оновлення для new world, яке повинно було виправити проблеми з довгим очікуванням входу на сервер, але в підсумку гра була недоступна протягом 7 годин. Розробникам довелося кілька разів продовжувати технічні роботи не сервери, щоб закінчити установку патча.

Повноцінний онлайн в new world заробив тільки до вечора, після довгого простою. Автори не стали розкривати причини такої довгої установки патча. Судячи з даних аналітичних сервісів, падіння серверів було неповним і деякі користувачі залишилися в грі, можливо це вплинуло на технічне обслуговування після оновлення.

Патч 1.0.1 для new world виправив кілька великих помилок, істотно знизив час перебування в бездіяльності і підвищив продуктивність. Швидке перенесення персонажа на інші сервера розробники обіцяють реалізувати пізніше.